Caps SJL - Incidències

نظرة عامة على التطبيق

تطبيق "Caps SJL - Incidències" هو أداة شاملة تم تصميمها لتسهيل عملية استقبال وإدارة الحوادث التي يبلغ عنها السكان في بلدية سانت جوليà دي لوريا. هذه المنصة سهلة الاستخدام تهدف إلى تحسين التواصل بين المجتمع والسلطات المحلية، مما يضمن معالجة جميع المشاكل المبلغ عنها بسرعة وفعالية.

الميزات الرئيسية

• إبلاغ عن الحوادث: يمكن للسكان إبلاغ حوادث جديدة مباشرة من خلال التطبيق. تحتوي هذه التقارير على وصف مفصل ومعلومات الموقع وأي ملفات مرفقة ذات صلة.
• إدارة المتابعة: يمكن للمستخدمين تقديم تعليقات أو تحديثات حول الحوادث الموجودة، مما يوفر ملاحظات في الوقت الفعلي وتتبعًا للتقدم.
• مراجعة الحوادث السابقة: يسمح التطبيق للمستخدمين بمراجعة الحوادث الماضية ومواكبة المتابعة الخاصة بها، مما يوفر شفافية ومساءلة في حل المشكلات.
• واجهة مستخدم سهلة: التصميم البديهي يجعل من السهل على كل من السكان والإدارات التنقل داخل التطبيق، مما يجعله متاحًا لعدد كبير من المستخدمين.

حالات الاستخدام

• السكان: يستخدمون التطبيق لإبلاغ مشاكل مثل الأضرار في الطرق أو الرسوم الجدارية أو أي اضطرابات عامة. يمكنهم أيضًا مراقبة حالة تقاريرهم وتقديم معلومات إضافية إذا لزم الأمر.
• المسؤولين: يستخدمون التطبيق لإدارة الحوادث الواردة بكفاءة. يمكن للمسؤولين تعيين المهام وتتبع التقدم والاتصال بالمتبرعين للمتابعة.

باستخدام قدرات تطبيق "Caps SJL - Incidències"، يمكن لبلدية سانت جوليà دي لوريا تعزيز بيئة أكثر استجابة وتعاونًا، وبالتالي تحسين جودة الحياة لسكانها.