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KARTE Talk
KARTE Talk(カルテ トーク)とは?
KARTE Talk(カルテ トーク)は簡単にWebサイトにWebチャットを設置して、お客様とTalkができるWebチャットサービスです。モバイルアプリを利用するとより効率的に、スマートな接客とチャット対応が可能です。
KARTE Talk(カルテ トーク)アプリの主要機能
チャット機能:いつでもどこでもスマホでお客様からのお問い合わせに返信することができます。
定型文利用:アプリでも定型文に登録した内容を送信することができます。
Note機能:スタッフ同士で密にコミュニケーションを取ることができます。
通知機能Pasang
CX Clip
CX Clipでは、国内外のCX(カスタマーエクスペリエンス、顧客体験) に関連するトピックスを中心に、CXに関する情報を多角的に紹介しています。主に4つのカテゴリーを用意しています。・CXを考えるヒント優れた顧客体験(CX)やデータ、デジタル活用による顧客の体験向上を実践するためのヒントや事例など、CXについてより広く深く知っていただくための情報を発信しています。 ・ KARTE導入インタビュー実際にKARTEを導入されている企業の方々のインタビュー記事を掲載しています。KARTEがどのようにサービスや事業に貢献しているのか、顧客や従業員の体験にどのよPasang
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