Pgyer document center

用户反馈

在应用的管理页面中,点击“反馈”,即可进入应用的反馈列表。如图所示:

添加反馈

在应用反馈列表页,点击 添加反馈 按钮(上图位置),进入添加反馈的页面,填写反馈信息后,同时可以上传截图,之后点击 提交,即可添加一条反馈信息,添加成功后返回列表页。

注:反馈信息不仅仅可以通过应用管理添加,还可以通过以下两种方式添加:

  1. 在集成了SDK的应用中,使用“摇一摇反馈”功能进行添加。
  2. 在蒲公英的iOS或Android客户端中,可以针对自己关注的应用,进行反馈的添加。

无论是哪种方式提交的反馈,开发者均可以在应用管理中心中看到,并进行操作。

反馈信息处理

在应用反馈列表页勾选反馈信息的复选框(上图“2”位置),可以对反馈信息进行状态的处理,例如,可以批量将反馈信息转为“已处理”。

查看反馈

如需查看某条反馈的详细信息,可以在列表上直接点击反馈标题(上图“3”位置),即可显示反馈详情,如图: