Ob zuhause oder unterwegs – mit der R+V BKK - App können Sie einfach, bequem und sicher mit uns in Kontakt treten. Neben der Möglichkeit uns Nachrichten und Unterlagen zu schicken, gibt es zahlreiche weitere Optionen.

FUNKTIONEN

• Sicherer Nachrichtenkanal durch sicheren Login
• Anträge, Rechnungen & Krankmeldungen einreichen (z.B. Kinderkrankengeld)
• Fragebögen Online ausfüllen (z.B. Prüfung der Familienversicherung, Unfallfragebogen)
• Digitalisieren Sie Ihr Impfbuch und lassen Sie sich an Auffrischungen erinnern
• Adresse & Bankverbindung ändern
• Mitgliedsbescheinigungen & Auslandskrankenscheine bestellen oder direkt downloaden
• Gesundheitskarte bestellen

SICHERHEIT

Als Krankenkasse sind wir zu einem besonderen Schutz Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. Mit der Online-Geschäftsstelle bieten wir Ihnen einen sicheren Kommunikationskanal. Teil des Sicherheitskonzepts ist es, dass Sie nach der Registrierung Ihre Zugangsdaten per Brief an die uns bekannte Adresse erhalten. Zusätzlich arbeiten wir mit einem mobilen TAN-Verfahren. Bei jeder Anmeldung erhalten Sie einen Sicherheitscode per SMS auf Ihr mobiles Telefon, den Sie im weiteren Prozess eingeben müssen. Weitere Informationen zum Datenschutz erhalten Sie unter https://www.ruv-bkk.de/datenschutz/ .

HINWEIS: Die Nutzung der Meine R+V BKK App ist mit gerooteten Geräten aus Sicherheitsgründen nicht möglich.

WEITERENTWICKLUNG

Die Funktionen der Meine R+V BKK App werden kontinuierlich weiterentwickelt. Ihre Anregungen helfen uns dabei. Schreiben Sie uns direkt über die Nachrichtenfunktion mit dem Betreff „Feedback/Anregungen“.


VORAUSSETZUNGEN
• R+V BKK Kunde
• iOS 8.0 oder höher


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