ViVi

Ứng dụng ViVi User là một thành phần trong nền tảng Ứng dụng di động Kết Nối Khách Hàng. ViVi User dành cho khách hàng sử dụng để tham gia chương trình Kết Nối Khách hàng mà các cửa hàng hay công ty có chương trình Kết Nối và Chăm sóc Khách hàng.
ViVi User là ứng dụng ví điểm thưởng, giúp người sử dụng lưu trữ điểm thưởng đến từ các hoạt động tương tác các cửa hàng có tham gia chương trình Kết Nối Khách Hàng ViVi.
Các hoạt động giao dịch bao gồm:
- Kết nối lần đầu với cửa hàng khi bạn mua hàng hoặc nhận điểm từ mã QR Kết Nối được cửa hàng chia sẻ
- Điểm thưởng, tích luỹ điểm khi mua hàng
- Điểm thưởng khi mua hàng lặp lại
- Nhận và đọc tin nhắn tiếp thị từ các Cửa hàng mà người dùng đã kết nối (Khách hàng nhận được điểm thưởng khi xem tin quảng cáo, tiếp thị)
- Chia sẻ Kết nối của cửa hàng với bạn bè, người thân, đồng nghiệp (Bạn nhận được 30% số điểm trên tổng số kết nối * số điểm cho mỗi kết nối)
Điểm thưởng chỉ có 1 loại điểm duy nhất (1 Token tương đương 1,000 VNĐ) và có giá trị như nhau tại mọi cửa hàng có tham gia chương trình Kết Nối Khách Hàng
- Chuyển điểm cho người thân, bạn bè có cài đặt và sử dụng App ViVi
- Thanh toán đổi điểm lấy hàng hoá, dịch vụ với các cửa hàng khi Cửa hàng đó có Standee báo hiệu: “Nhận đổi điểm”
- Gửi yêu cầu mượn điểm, trả điểm
- Đổi điểm tích luỹ lấy phí giao thông đường bộ dành cho xe ô tô (Nhập bảng số xe)
Ngoài ra ứng dụng cung cấp cho người dùng một danh bạ các Cửa hàng, Nhà bán hàng yêu thích, giúp người sử dụng dễ dàng tiếp tục mua, hoặc chia sẻ thông tin hữu ích cho người thân, bạn bè.
Cung cấp cho người dùng các thông tin mới nhất đến từ các thương hiệu, cửa hàng đã kết nối.