P&G luôn không ngừng nỗ lực mang lại những lợi ích thiết thực cho khách hàng của mình. Một trong những nỗ lực đó là “Chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết P&G”.

"Khách hàng thân thiết P&G" là ứng dụng được xây dựng trên nền tảng di động nhằm hỗ trợ cho chương trình khách hàng thân thiết. Thông qua ứng dụng này, P&G mong muốn khách hàng sẽ được tận hưởng những ưu đãi, chăm sóc tốt nhất thay cho lời tri ân của mình.

Những tính năng chính của ứng dụng:
- Hiển thị thông tin cá nhân và thông tin chương trình thành viên.
- Cung cấp các báo cáo doanh số, từ đó đưa ra chiến lược kinh doanh phù hợp
- Hiển thị các hoạt động tương tác: thực hiện nhiệm vụ tích lũy,…
- Cập nhật các tin tức khuyến mãi.
- Thể hiện các danh mục sản phẩm/ quà tặng dành riêng cho thành viên.

P&G sẽ không ngừng nâng cấp và cải thiện chất lượng ứng dụng cũng như chương trình thành viên, nhằm mang lại những tính năng mới nhất phục vụ tốt hơn cho nhu cầu của khách hàng.