Segundos Auxilios (SA) atiende el periodo entre la etapa de respuesta humanitaria (emergencia post-desastre) y la de reconstrucción (largo plazo) con el fin de acelerar y organizar la recuperación de las zonas afectadas por cualquier tipo de desastre. Recoge y procesa rápidamente las necesidades de las comunidades afectadas de manera que la ayuda se pueda distribuir más estratégica y eficientemente. Es una herramienta open source que vincula las necesidades de los damnificados con la sociedad civil, de manera que esta tome acciones informadas de acuerdo a lo que se muestra en el panel de indicadores.

SA empieza con una aplicación móvil que registra de manera georreferenciada el empadronamiento y luego monitorea las necesidades en las comunidades afectadas. Los datos registrados se procesan y se muestran de manera clara y simple en un panel de indicadores que permite identificar oportunidades de ayuda basadas en las necesidades de los damnificados. Segundos Auxilios empodera, empadrona, monitorea y guía la ayuda:

Empodera: SA permite que coordinadores de refugios, voluntarios o cualquier miembro de la sociedad civil se convierta en un mediador entre las necesidades en el campo y el levantamiento de la información y su envío a nuestro panel .

Empadrona: A través de la aplicación, SA ejecuta de manera rápida y georeferenciada el empadronamiento de los refugios que se establecen luego de un desastre. Este empadronamiento toma en cuenta el censo demográfico de los damnificados, la accesibilidad física de la zona en la que se encuentran y el tipo de infraestructura y servicios con los que cuenta el refugio.

Monitorea: Durante la etapa post-desastre, las necesidades de los campos de refugiados cambian de manera diaria. Una vez realizado el empadronamiento, el aplicativo móvil le permite al coordinador de refugio monitorear diariamente las necesidades más urgentes de su comunidad (agua, alimentos, salud, servicios, etc.) para visualizarlos en la web en tiempo real.

Guía: Luego de un desastre natural la falta de información veraz, relevante y actualizada, dificulta la acción efectiva y priorizada de la ayuda y donaciones en donde realmente se necesitan. Con la información capturada y georeferenciada, serán transparentes las necesidades, locaciones y prioridades de los campamentos de refugiados, de manera que quien quiera ayudar pueda hacerlo con la seguridad de que realmente está siendo parte de un esfuerzo colectivo.