蘑菇圈ICRM

其他版本

4.9.4 (build 6)	xcode升级	2025-07-16
4.9.4 (build 5)	xcode升级	2025-07-16
3.7.5 (build 4)	正式库，固	2020-04-12
3.6.2 (build 3)	3.6.2正式库-钱	2020-01-07
3.6.0 (build 1)	fs	2019-12-04

應用介紹

蘑菇圈ICRM是蘑菇物联技术（深圳）有限公司旗下一款基于IIoT(工业物联网)、面向通用工业设备代理\服务商、融合了PHM-CRM功能的SaaS管理软件。
蘑菇物联原创了“设备数据共享、商业数据隔离。”的软件架构，通过移动物联网技术和传感器精准获取设备的实时运行数据，实现“设备-设备用户-设备服务商”的数字化打通。帮助设备设备代理/服务商监控设备的运行状态，提前上门/远程维修，为客户及时解决问题；远程诊断设备故障，减少售后无效上门，节省差旅费；并且建立设备+客户的全生命周期档案；线上订单8步走的流程，能够让工程师的服务更加规范化。
设备代理\服务商可为设备用户开通物联APP，同步设备状况，帮助其远程监控设备，实现故障预警\报警、远程监控、远程诊断、保养提醒、能耗管理、智能档案、评价反馈、无缝对接等功能，代替部分人工巡检、降低运维成本，保障设备无障碍运行，避免因设备故障导致停产而造成的损失。

功能介绍
设备管理：设备档案、实时监控、故障预测\报警、耗材监测、节能报表、设备大屏展示
订单功能：产品配置与定价、订单流程、线上审批、现场服务记录、客户反馈评价
客户管理：商机管理、客户档案、联系人档案、跟进记录、给设备客户开通物联APP
团队管理：手机签到、员工日报、销售报表、施工报表